Центр НеТерпи продолжает расти и развиваться. Сегодня в нашей команде около 100 волонтеров, 6 супервизоров и 7 администраторов. С увеличением числа участников возникла потребность в более понятной и устойчивой системе взаимодействия, которая позволит эффективнее распределять задачи, быстрее принимать операционные решения и обеспечивать связь между всеми направлениями работы.
По итогам стратегической сессии и консультации с фасилитатором было принято решение создать Координационный совет. Это орган, задача которого — координировать деятельность Центра, помогать командам взаимодействовать между собой и обеспечивать прозрачность внутренних процессов.

Как будет работать Координационный совет
Координационный совет объединяет представителей ключевых направлений Центра и занимается обсуждением текущих рабочих вопросов, координацией операционных процессов и развитием взаимодействия между командами.
При этом сохраняются основные принципы управления организацией:
стратегические, кадровые и финансовые решения принимаются руководителями Центра;
операционные вопросы координируются через Координационный совет;
профессиональная деятельность психологов и супервизоров остается отделенной от управленческих процессов.

Состав Координационного совета

В состав Совета вошли:
Татьяна Волкова — координатор волонтеров;
Екатерина Тюменцева — координатор администраторов;
Елена Неймарк — координатор супервизоров;
Дарья Краснова — координатор отдела коммуникаций;
Татьяна Кравец — координатор направления ДН;
Наталья Кислица — координатор направления ДР;
Евгения Сапункова, Татьяна Толок и Ксения Иванова — управляющая команда.


Что изменится
Создание Координационного совета позволит сделать внутренние процессы более понятными и прозрачными.

Для волонтеров появится единая точка входа для идей, инициатив и предложений. Будет проще понимать, кто отвечает за конкретное направление и к кому можно обратиться за поддержкой.

Для администраторов станут более четкими зоны ответственности, а взаимодействие между подразделениями — быстрее и эффективнее. Это особенно важно при работе со сложными и экстренными обращениями.

Для супервизоров упростится процесс согласования методических вопросов и рабочих решений. Совет станет связующим звеном между экспертной практикой и административными процессами.

Для управляющей команды Координационный совет станет площадкой, где будут регулярно обсуждаться предложения, сложности и потребности всех направлений работы. О принятых решениях команда, как и прежде, будет информироваться в общем чате.

Следующий этап развития Центра
Создание Координационного совета — это естественный этап развития организации. Новая структура поможет сделать коммуникацию более понятной, сократить время на решение рабочих вопросов и создать надежную основу для запуска новых проектов.
Миссия Центра НеТерпи — снижать уровень насилия в обществе через оказание доступной и качественной психологической помощи, развитие профессионального психологического сообщества и совершенствование методологии работы с насильственными отношениями. Новая система координации позволит еще эффективнее реализовывать эту миссию и поддерживать людей, которым нужна помощь.